Tratamiento de datos personales

Última actualización: noviembre de 2026. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

Responsable

SHHOTIFY, Neiva, Huila, Colombia. Contacto: WhatsApp +57 300 625 8639.

Datos que recogemos

Nombre, correo electrónico y, solo si compras productos físicos, ciudad y dirección. También datos de navegación anónimos (por ejemplo, de qué anuncio llegaste) mediante herramientas de medición como el píxel de Meta y Microsoft Clarity.

Para qué los usamos

• Procesar y activar tu pedido, y darte soporte.
• Avisarte sobre la renovación de tus servicios.
• Medir y mejorar la tienda y nuestros anuncios.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que eliminemos tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp; respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

Seguridad y terceros

No vendemos tus datos. Los guardamos en herramientas con acceso restringido (por ejemplo, Google Sheets) y solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal.