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Preguntas frecuentes
¿Se activa en mi correo?
Sí. En el pedido nos dejas el correo donde quieres el servicio y lo activamos ahí mismo. Si el servicio requiere un paso extra (como aceptar una invitación), te guiamos por WhatsApp.
¿Cuánto demora?
La entrega es inmediata una vez confirmamos tu pago, dentro de nuestro horario de atención. En horas de mucho movimiento puede tardar unos minutos más; siempre te avisamos por WhatsApp.
¿Cómo pago?
Al enviar tu pedido por WhatsApp te compartimos los medios de pago disponibles (transferencia, billeteras digitales o link de pago). Solo pagas cuando confirmes el pedido.
¿Qué pasa si tengo un problema?
Escríbenos por WhatsApp. Si el servicio falla por causas nuestras durante el tiempo que pagaste, lo revisamos y te lo reponemos según nuestra política de garantía.
¿Puedo renovar?
Claro. Antes de que termine tu plan te recordamos por WhatsApp y puedes renovar por 1, 2 o 3 meses manteniendo tu mismo correo.